В цветочном магазине проведен обучающий семинар
Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для продавцов магазина «Цветы».
Хозяйствующему субъекту разъяснен порядок реализации цветочной продукции, регулирующийся Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
В ходе мероприятия рассмотрены обязанности продавца по выполнению комплекса мероприятий по обработке и уходу за цветами с учетом знания основ ботаники, растениеведения, цветоведения, декора и колористики с целью сохранения их основных потребительских свойств при реализации потребителю, приобретающему их для использования по функциональному назначению и удовлетворению эстетических потребностей.
Также продавцам магазина разъяснен порядок оформления ценников на реализуемые товары и предоставления необходимой информации потребителям. Кроме того, обсуждался механизм решения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков, порядок и сроки рассмотрения претензий продавцом.