Сотрудник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Венера Шарафутдинова провела учебу для хозяйствующего субъекта в магазине, осуществляющем реализацию парфюмерно-косметических изделий и других товаров в городе Альметьевск.
Она напомнила, что при продаже косметики и парфюмерии продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Обращаем внимание, что вся необходимая информация о парфюмерно-косметической продукции в наглядной и доступной форме должна своевременно представляться потребителю продавцом, чтобы помочь правильно выбрать товар.
Совершая выбор парфюмерии, косметики необходимо проявлять осмотрительность в отношении потребительских свойств изделия, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона, и в соответствии с Правилами № 2463, на парфюмерно-косметические изделия не распространяется!
Вернуть такой товар в магазин можно только в том случае, если в нем имеются недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.
Потребитель может обратиться к продавцу с соответствующей письменной претензией, которую необходимо вручить нарочно либо направить посредством почтовой связи заказным письмом.