Индивидуальные консультации провели в Пансионате для ветеранов
В МАУ «Пансионат для ветеранов труда» города Набережные Челны специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встретились с отдыхающими. Специалисты приглашены для оказания индивидуальной консультации отдыхающим. Во время встречи специалисты проконсультировали по вопросам нарушения прав потребителей четырёх отдыхающих пансионата. Оказана помощь в составлении претензионного письма.
Слушателей ознакомили с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года. В данном Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
Отдыхающие получили ответы на все интересующие вопросы, а так же были информированы о работе телефона «горячая линия» по номеру: 71-43-03.
Доброжелательный и внимательный коллектив пансионата с заботой относиться к своим отдыхающим, создает уютную домашнюю атмосферу, окружает вниманием, проводит познавательные встречи. И эта встреча отдыхающих со специалистами прошла продуктивно. Руководство МАУ «Пансионат для ветеранов труда» поблагодарили специалистов за проведенную работу.