Потребителей консультировали в магазине города Нурлат
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в магазине «Победа» города Нурлат провел консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей. Покупатели имели возможность получить квалифицированные ответы на вопросы, касающиеся сферы потребительского рынка.
В ходе мероприятия разъяснён порядок возврата товаров ненадлежащего качества, в том числе сроки предъявления претензий. В силу пункта 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли – продажи в случае поступления претензии потребителя продавец обязан направить ему ответ в отношении заявленных требований.
Заинтересованным лицам переданы информационные буклеты на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений: «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества», «Сроки удовлетворения требований потребителя» и другие.