Специалисты консультировали пожилых людей в Алексеевском МФЦ
В рамках мероприятий, посвящённых Международному дню пожилых людей, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан совместно с органами местного самоуправления консультировали граждан по вопросам защиты прав потребителей в Алексеевском многофункциональном центре.
Основная цель мероприятия – это последовательная работа по формированию системы информирования и консультирования потребителей, в том числе пожилых людей об их правах и необходимых действиях по их защите, а также устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке, привитию потребительской культуры.
Специалисты ответили на вопросы о нарушениях прав потребителей в сфере розничной торговли, о нарушениях при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, финансовых, транспортных и бытовых услуг, а также разъяснили порядок составления претензии в адрес продавца (изготовителя, исполнителя).
В ходе консультаций пенсионеры могли ознакомиться и получить памятки с различной тематикой в сфере потребительских взаимоотношений, образцы претензий и исковых заявлений.