Семинар-учебу провели в торговом объекте
Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела учебу по вопросам в сфере защиты прав потребителей магазине «М.» для руководителя и продавцов магазина. В ходе мероприятия разъяснены Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463; правила оформления и размещения ценников на реализуемые продовольственные товары; о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и товарах, обеспечивающую их правильного выбора; о правилах продажи расфасованных товаров и хлебобулочных изделий.
Особое внимание продавцов уделено на усиление контроля за сроками годности реализуемых товаров и соблюдения условий хранения товаров.
Продавцам магазина разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Даны разъяснения об основных положениях законодательства в сфере розничной продажи алкогольной продукции и пива.
В завершении мероприятия розданы буклеты с тематикой в сфере защиты прав потребителей и визитки с реквизитами территориального органа.