Цель Всемирного дня качества – в повышении значения высокого качества продукции и услуг, а также в активизации той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблеме качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.
Проблема качества — одна из приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни, а это: и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.
Качество продукции, как следует из положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», представляет собой совокупность свойств, которые придают ей способность удовлетворять потребности потребителей.
Качественная продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию.
Поэтому вопросам качества со стороны государства уделяется особое внимание.
В рамках Всемирной недели качества, сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены следующие мероприятия:
- выездные приемы граждан в Ямашурминском, Кряш-Сердинском сельских поселениях Высокогорского и Пестречинского муниципальных районов Республики Татарстан;
- мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами в Рыбно- Слободском, Пестречинском муниципальных районов Республики Татарстан и города Казани;
- совместно с Комитетом потребительского рынка Исполнительного комитета города Казани проведены консультации потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей на территории торгового комплекса «Вьетнамский»;
- организованы и проведены семинары «Практическое применение Закона о защите прав потребителей» со студентами 2-го курса КФУ, учениками МАОУ «Школа № 98» Вахитовского района г.Казани.
- совместно с телевидением Биектау ТВ начальником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Мариной Егоровой снят видеорепортаж на тему: Россия- страна со знаком качества;
- совместно со СМИ Алга (Вперед) Пестречинского муниципального района Республики Татарстан снят прямой эфир и сюжет, посвященные качеству товаров и услуг.