Посетителям МФЦ разъяснили законодательство о защите прав потребителей

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках мероприятий, посвященных Международному дню инвалидов и Международному дню борьбы с коррупцией, провел консультационный стол для потребителей в многофункциональном центре г.Болгар.

Цель мероприятия - разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг.

В ходе мероприятия даны подробные ответы на поставленные вопросы в пределах компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.  В основном потребителей интересовал порядок обмена и возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроки возврата денежных средств и замены товаров ненадлежащего качества.

По просьбе посетителей МФЦ подробно рассмотрели  права и обязанности потребителей при приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества, в том числе при дистанционном способе  продажи.

Во время консультирования наряду с вопросами о защите прав потребителей гражданам разъяснили  нормы Федерального закона «О противодействии коррупции».