Специалисты Альметьевского территориального органа посетили общество глухих

6 декабря 2023 г., среда

Общество глухих в Альметьевске занимается оказанием поддержки и помощи людям с нарушением слуха. Важной частью их работы является обеспечение доступности информации и услуг для инвалидов, а также защита их прав и интересов.

Защита прав потребителей инвалидов является важной задачей, которая требует внимания и усилий со стороны всех участников общества. Мы должны стремиться к тому, чтобы инвалиды имели равные возможности в получении товаров и услуг, а их права были защищены на законодательном уровне.

В рамках декады инвалидов сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Рес­публики Татарстан Венера Шарафутдинова и Ольга Шафикова провели лекцию по защите прав потребителей для инвалидов в региональном отделении Об­щественной организации «Всероссийское общество  глухих» (ОООИ ВОГ).

В присутствии руководителя и сурдопереводчика общества Анастасии Яшиной обсуждены вопросы присутствующих по проблемам, с которыми они сталкиваются, например, по срокам возврата товаров надлежащего качества, по возврату некачественных продуктов питания, несоответствия цен на ценниках в магазинах. Рассказали о правах потребителей, о возможных мошеннических действиях в отношении пожилых людей и инвалидов.

Присутствующим разъяснили, что первым шагом по защите своих прав является обращение к продавцу или поставщику  услуги, о необходимости выразить ему свои претензии и требования, а также попросить о возврате денег или замене товара. Если же продавец отказывается решить проблему, рекомендовано обратиться за помощью  в Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

Всем присутствующим розданы буклеты с контактной информацией, газеты и блокноты с логотипом Госалкогольинспекции Республики Татарстан.