Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В ходе мероприятия рассмотрены некоторые положения главы IV Закона РФ «О защите прав потребителей» - Государственная и общественная защита прав потребителей.
В частности, членам общества разъяснили, что обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления, а также может быть принято при личном приёме заявителя.
Кроме того, гражданам разъяснили, что приём обращений потребителей и консультирование по вопросам защиты может осуществляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.