8 февраля 2024 года сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели дежурство в филиале ГБУ МФЦ «Высокогорского района» по адресу: с.Высокая Гора, ул. Полковая, д.9.
Цель проведения мероприятия - повышение уровня потребительской грамотности преподавателей, знакомство с основными правами потребителей, методами защиты прав и законных интересов потребителей в повседневной жизни.
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Даны разъяснения, как поступать в случаях, если обувь либо одежда не подошли по размеру; если в товаре обнаружился дефект; в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар; какие товары относятся к технически сложным.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.