Проведены семинары для сельскохозяйственных товаропроизводителей
Согласно результатам социологических опросов, уровень доверия роcсиян к отечественным товарам с каждым годом увеличивается и сегодня их качеству доверяют более 85% покупателей. Большую часть отечественных товаров, особенно продуктов питания, производят именно местные малые и средние предприятия и сельхозпроизводители.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинары с сельскохозяйственными товаропроизводителями, осуществляющими деятельность на территории Центрального рынка города Казани.
Проконсультированы продавцы и покупатели по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли.
Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей.
Затронуты вопросы рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков. Продавцам рекомендовано использовать в работе формулу добровольного решения проблем потребителей, то есть в досудебном порядке.
Обратившимся представлены информационные памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам.