Год семьи: семейные ценности

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: - Приобрел систему осмоса (фильтр для воды). После трех недель эксплуатации по назначению обнаружился недостаток: вода перестала поступать в кран, фильтр дал протечку в местах крепления. Магазин отказывает в возврате денежных средств. Как быть?

Первое и самое простое, что следует сделать потребителю при передаче техники в гарантийный ремонт – это проверить описание товара, указанное в акте приема, квитанции либо ином документе, подтверждающим факт передачи товара для безвозмездного устранения недостатков.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части заключения договора на изготовление мебели. Дело в том, что он заключил договор на изготовление мебели для прихожей, но исполнитель существенно нарушил срок изготовления. Кроме того, после сборки были обнаружены недостатки, допущенные при изготовлении мебели.

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: - В санитарно-эпидемиологической службе заказал услугу по обработке квартиры от насекомых. На их сайте размещена утвержденная смета на оказание услуг. После обработки выставили счет, который многократно превышает стоимость услуг в прейскуранте на сайте. Как быть?