Для ветеранов войн в Набережных Челнах провели лекцию о защите прав потребителей при онлайн-покупках.
Специалисты Набережночелнинского территориального органа объяснили, как безопасно покупать товары через интернет.
- Проверяйте продавца: изучите его репутацию и отзывы покупателей.
- Осматривайте товар при получении: вы имеете право вскрыть упаковку, проверить качество, комплектность и наличие информации на русском языке.
- Знайте алгоритм действий: эксперты разъяснили порядок возврата товара, отказа от ненужных услуг и оформления претензии в случае проблем (несоответствие цены, брак).
Всем участникам встречи раздали тематические памятки.