Состоялась встреча с потребителями
4 июля 2024 года в кабинете сотрудника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан дислоцирующегося в Кукморском районе, состоялась встреча с потребителями в сфере защиты прав потребителей.
Встреча проходила в форме активной беседы, во время которой обсуждены множество вопросов, касающихся способов и порядка предъявления претензий потребителями, права и обязанности сторон при рассмотрении различных конфликтных ситуаций.
Потребители ознакомлены с основными понятиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Даны разъяснения, как поступить в случаях, если те или иные товары не подошли по размеру, если в товаре обнаружился дефект, в какие сроки можно вернуть качественный и некачественный товар. Разъяснены вопросы о способах проведения экспертизы товаров и адреса экспертных организаций.
Всем потребителям даны исчерпывающие ответы на интересующие вопросы, участникам мероприятия вручены памятки для потребителей и экземпляр газеты «Вестник потребителя Татарстана».