Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выступил с лекцией по разъяснению законодательства о защите прав потребителей на внеочередной конференции Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В ходе мероприятия рассмотрен широкий спектр вопросов, которые регулируются законодательством о защите прав потребителей. Присутствующим рассказали о правах и обязанностях потребителей при покупке товаров и получении услуг. Для наглядности приведены примеры спорных ситуаций между покупателем и продавцом из практики территориального органа.
По просьбе присутствующих разъяснены права потребителей при обнаружении недостатков в товаре и оказанной услуге, а также последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и порядок обмена товаров надлежащего качества.
В случае возникновения спорной ситуации по вопросам приобретения товаров или оказания услуг ненадлежащего качества участникам мероприятия рекомендовано обращаться в Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.