Закон РФ «О защите прав потребителей» не регулирует отношения между гражданами
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель подведомственного района с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с приобретением мини-экскаватора ненадлежащего качества.
Как оказалось, он приобрёл новый мини-экскаватор в соседнем селе за приемлемую сумму. После непродолжительной работы экскаватор остановился и больше не запускался. В результате разбирательства оказалось, что покупатель зарегистрирован в качестве самозанятого и осуществляет деятельность по строительству жилых домов. Кроме того, гражданин, у которого был приобретён товар, не подпадает под понятие продавец согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», так как не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Действие настоящего Закона не распространяется на:
- отношения между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- отношения, возникающие в связи с приобретением гражданином товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности;
- отношения, возникающие в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций.
Таким образом, покупатель, добиваясь восстановления своих нарушенных прав, не вправе ссылаться на нормы законодательства о защите прав потребителей. Гражданину рекомендовано направить продавцу заявление с требованием заменить товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. В случае невыполнения требований заявителя в добровольном порядке он вправе обратиться в суд, руководствуясь Гражданским Кодексом РФ.