Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан посетила центр реабилитации инвалидов «Изгелек». Отдыхающим разъяснен Закон РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», разъяснены понятия:
- потребитель,
- товары надлежащего качества,
- товары ненадлежащего качества,
- права и обязанности потребителя.
Встреча проходила в форме активной беседы, во время которой обсуждены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении различных конфликтных ситуаций.
Слушатели задавали свои вопросы, на которые специалист дала полные и квалифицированные ответы. Даны разъяснения, как поступать в тех или иных случаях, когда обувь или одежда не подошли по размеру, если товар оказался с браком, в какие сроки можно вернуть такие товар и разобрали много других жизненных ситуаций, касающихся сферы потребительского рынка.
Цель подобных встреч – повышение потребительской грамотности населения. Очень важно, чтобы каждый человек, независимо от состояния здоровья, имел право и возможность грамотно отстоять свои права как потребителя.
Долг каждого из нас – сделать все возможное, чтобы социально не защищенные люди не чувствовали себя обделенными. Наше чуткое отношение помогут им выстоять, обрести уверенность в своих силах и быть полноправными членами нашего общества.
Отдыхающие реабилитационного центра «Изгелек» выразили огромную благодарность за проведенное мероприятие.