Провели обучающее мероприятие для хозяйствующих субъектов, оказывающие бытовые услуги
В Альметьевский территориальный орган неоднократно поступают обращения граждан по поводу некачественно выполненных работ и оказанных услуг - ремонта и пошива одежды, ремонта обуви, парикмахерских услуг, услуг по чистке ковров. В связи с этим, специалисты Альметьевского территориального органа проводят выездные мероприятия для хозяйствующих субъектов, с целью разъяснения законодательства о защите прав потребителей в отношении выполнения работ и оказания услуг.
Так, специалисты провели обучающее мероприятие для работников Альметьевской районной организации ТРО ВОИ. Данная организация оказывает социальные услуги по ремонту одежды, обуви, а также оказывает парикмахерские услуги.
Сотрудникам рассказали:
- о сроках выполнения работ и оказания услуг,
- о последствиях нарушений исполнителем сроков,
- требования потребителей, которые имеют право предъявить при обнаружении недостатков выполненной работы,
- о сроках удовлетворения отдельных требований,
- о правах на отказ потребителя от исполнения договора о выполнении работ или оказания услуг,
- об особенности выполнения работ из материала (с вещью) потребителя и т.д.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационных буклетов с актуальными темами по защите прав потребителей, они необходимы для применения в различных жизненных ситуациях.