В магазине «Канцлер» проведены обучающие мероприятия
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали семинар-учёбу по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников магазина и провели консультационный стол для потребителей.
Магазин осуществляет деятельность на потребительском рынке города Чистополь длительное время и специализируется на продаже школьных и офисных канцелярских товаров. Конец августа и начало сентября у продавцов горячая пора — начало учебного года.
Несмотря на развитие цифровых технологий, спрос на классические канцелярские товары не падает. В школах и офисах продолжают ежедневно пользоваться бумагой, ручками, карандашами и степлерами.
Во время мероприятия продавцам разъяснили права потребителей при обнаружении в товаре недостатков, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, а также право потребителя на обмен товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Не подлежат обмену только непериодические издания – книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо- издания, календари, буклеты, а также издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
Во время проведения консультационного стола потребителям разъяснили их права и обязанности при приобретении товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества.