В сельском магазине провели консультирование граждан
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения потребительской грамотности населения Алькеевского района, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан провела консультирование граждан в одном из сельских магазинов.
В ходе мероприятия продавцы и покупатели проконсультированы по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей. Присутствующим разъяснен механизм рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации о продавце, товарах и услугах, порядок выдачи товарных чеков за оплаченный товар.
Кроме того, с продавцами магазина обсуждался порядок рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков.
В рамках проведения мероприятия распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений.