Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Венера Шарафутдинова провела обучающее мероприятие для специалистов Исполнительного комитета Альметьевского муниципального района, работающих в сфере защиты прав потребителей.
В ходе обучения были рассмотрены:
- ключевые положения законодательства о защите прав потребителей;
- порядок рассмотрения обращений граждан и проведения профилактических мероприятий;
- алгоритм действий при выявлении нарушений.
Особое внимание уделили механизмам досудебного урегулирования споров, взаимодействию с предпринимателями и информированию населения. Участникам передали памятки и газеты с полезной информацией для граждан.