Консультировали граждан в Многофункциональном центре
Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели дежурство в многофункциональном центре г. Зеленодольска.
Такие дежурства стали традиционными для сотрудников отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и способствуют повышению потребительской грамотности жителей города.
Цель мероприятия – повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей.
Обратившихся граждан интересовали пути решения вопросов при возврате товара надлежащего качества и по поводу нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
Жительница города пожаловалась, что исполнитель на 2 месяца нарушил срок изготовления кухонного гарнитура; у мужчины возникла проблема в автомагазине при возврате автозапчасти. На все поступившие вопросы жители получили исчерпывающие ответы в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
В ходе проведения мероприятия потребителям разъяснены нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Потребителям для ознакомления розданы информационные буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана».