С целью недопущения и предупреждения нарушений прав потребителей, сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан систематически проводят консультационно-разъяснительную работу с представителями хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка. Данная работа проводится по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей посредством организации и проведения совещаний, консультаций, обучающих семинаров.
Накануне специалисты Альметьевского территориального органа провели обучающие мероприятия для начинающих и действующих предпринимателей в торговом центре «Мегацентр» города Альметьевск. В ходе беседы подробно разобраны алгоритмы действий при обращении потребителей по качеству товара, рассмотрены вопросы, возникающие у предпринимателей в ходе взаимодействия с гражданами и пути их решения. Также в ходе проведения мероприятия предприниматели смогли задать интересующие вопросы и получить квалифицированные ответы.
В связи с широким использованием потребителями и предпринимателями сети Интернет в качестве поиска ответов на вопросы при покупке некачественного товара либо оказания некачественной услуги, сотрудники Альметьевского территориального органа активно используют ресурсы данной сети для просвещения. На официальных сайтах муниципальных районов размещается информация на актуальные темы, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, контактные номера телефонов специалистов, занимающихся вопросами защиты прав потребителей.