И в преклонном возрасте познавать не поздно
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с отдыхающими в пансионате для ветеранов труда города Набережные Челны и Тукаевского района. Ежемесячные встречи в пансионате это всегда живое общение, дружеская атмосфера, это всегда познавательно. Отдыхающим разъяснили основные статьи Закона РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», особое внимание отдыхающих направлено на разъяснение Правил Продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463.
Разобрали такие понятия как:
- кто такой потребитель, продавец, производитель?
- какие права имеет потребитель и продавец?
Ответили на ряд вопросов:
- сроки удовлетворения требования потребителя при продаже товара ненадлежащего качества;
- в течение какого времени потребитель может обратиться по качеству приобретённого товара?
- кто должен провести экспертизу?
- подлежат ли возврату и обмену лекарственные препараты; можно ли их вернуть?
- как и куда обратиться при приобретении продовольственных товаров ненадлежащего качества?
Специалисты дали квалифицированные ответы на вопросы слушателей. Услышанная информация актуальна и позволяет слушателю на практике применить полученные знания, учит быть уверенным потребителем, уметь решить вопросы, связанные с нарушением их прав как потребителей.
В завершении встречи каждому участнику мероприятия розданы брошюры и буклеты с разной информацией о товарах и услугах, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.