11 ноября 2024 года специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Степанова совместно с представителем территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в Бугульминском, Азнакаевском, Бавлинском, Ютазинском районах Эльвирой Хасановой провели мероприятие, посвященное Неделе качества в Государственном автономном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Радуга» Министерства труда, занятости и социального обслуживания в Бугульминском муниципальном районе.
В рамках лекции рассмотрели такие вопросы, как права потребителей при покупке товаров и услуг, защита от мошенничества и недобросовестных продавцов, а также особенности защиты прав людей с ограниченными возможностями.
Специалисты делились информацией о том, как обращаться за помощью в случае нарушения прав потребителей, какие организации могут оказать поддержку, и как самостоятельно решать конфликтные ситуации. Лекции по защите прав потребителей социально уязвимым гражданам имеют большое значение, поскольку помогают повысить осведомленность людей о своих правах и обязанностях, а также дать им инструменты для защиты своих интересов.
Участникам встречи рассказали историю возникновения Всемирного дня качества, дали ответы на вопросы по защите их прав, роздали буклеты.