Для сотрудников магазина провели консультационное мероприятие
В рамках Всемирного дня качества и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, ведущий специалист–эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гузаль Гайнуллина организовала консультационный стол для потребителей и провела обучающий семинар для сотрудников магазина «Ризыклы» ИП Гадиева Ф.Ф. в городе Буинске.
Основная цель мероприятия - довести до предпринимателя и продавцов нормы законодательства о защите прав потребителей и помочь жителям района разобраться в действующем законодательстве, повышая их правовую грамотность в сфере потребительского рынка.
Во время мероприятия даны разъяснения в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463, Законом РФ «О защите прав потребителей». Также даны консультации о правилах оформления ценников на реализуемые товары о наличии вывески организации и информации о товарах на русском/татарском языках об отслеживании сроков годности товаров и условиях хранения.
Сотрудник ознакомила присутствующих с порядком рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанные услуги.
Во время мероприятия присутствующим раздавали памятки и буклеты с разъяснениями действующего законодательства на разных языках и на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан.