Заместитель начальника Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рафик Гиззатов и сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели разъяснительные мероприятия для посетителей и сотрудников торгового комплекса «Вьетнамский». Мероприятия направлены на повышение потребительской грамотности.
Рассмотрели основные положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 года №2463 .
Потребители смогли получить консультации по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли.
Разъяснён порядок рассмотрения жалоб и обращений, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанной услуги.
Предложили бесплатную печатную продукцию с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.