В рамках реализации комплекса процессных мероприятий «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей», начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Алсу Хуснутдинова и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Елена Сазонова провели выездной прием граждан в Монастырском сельском поселении Тетюшского муниципального района. Обсудили вопросы оказания консультационной помощи населению в сфере защиты прав потребителей.
На конкретных примерах рассмотрели вопросы касательно прав потребителя при обмене товара надлежащего качества, сроков возврата технически сложных товаров, о возврате товара приобретенного дистанционным способом.
До сведения присутствующих доведена информация о наличии Интернет-сайта Госалкогольинспекции Республики Татарстан, о портале «Защита прав потребителей» и официальном сайте Тетюшского муниципального района о вкладке «Защита прав потребителей», где можно найти много полезной и необходимой информации, а также образцы претензий.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационного материала с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан и газета «Вестник потребителя Татарстана».