Разумных потребителей становится больше
Сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Заинском муниципальном районе, совместно с представителями муниципалитета, территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ, проводят мероприятия, целью которых является предупреждение совершения предпринимателями нарушений обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей. Активно используются имеющиеся возможности, проводятся такие профилактические мероприятия, как информирование, консультирование.
Эльвира Милочкина и Гузель Хамзетдинова посетили магазин «Крынка», в котором предлагают купить продукты. Там специалисты провели беседу, как с представителями торговли, так и с посетителями магазина. В этом месте у каждого клиента есть возможность узнать всю необходимую информацию о дате изготовления товара, сроке годности, производителе или пищевой ценности товара. Разумных потребителей с каждым днем становится больше, и перед покупкой люди изучают информацию на этикетке или маркировке товара. Маркировка от изготовителя не является единственным источником информации о товаре. Эти сведения может дополнить и продавец, если товар подвергался дополнительной расфасовке и упаковки в магазине.
Срок годности - это период, установленный нормативным документом (п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1«О защите прав потребителей») в соответствии с которым изготовлен продукт, в течение которого его можно употреблять без риска для здоровья.
Если потребитель попал в ситуацию, когда приобрел просроченный товар, специалисты, прежде всего, рекомендуют обратиться к продавцу за возвратом уплаченных денежных средств, предоставив чек и купленный товар. Но нужно помнить, что отсутствие кассового чека у потребителя не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Потребитель также вправе потребовать от продавца возмещения вреда здоровью, причиненного употреблением некачественного товара, компенсации морального вреда, а также полного возмещения понесенных в связи с данными обстоятельствами убытков.
Мероприятие сопровождалось раздачей памяток, буклетов, по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.