В обувном магазине разъясняли нормы законодательства в сфере защиты прав потребителей
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол для потребителей и обучающий семинар для продавцов в обувном магазине.
Участникам консультационного стола и семинара разъяснили нормы законодательства о защите прав потребителей, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Кроме того, обратили внимание потребителей и продавцов на порядок расчётов в случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества. Так, при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же модели перерасчёт цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене. В противном случае – разница в цене выплачивается потребителю.
В течение мероприятия рассмотрены и другие вопросы в сфере защиты прав потребителей, розданы брошюры и буклеты с разной информацией о товарах и услугах, об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан.