Выездной прием граждан провели в Тимяшевском сельском поселении
В рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, специалисты Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Наталья Платонова и Наталья Нигаматуллина совместно с ведущим специалистом отдела экономики Лениногорского муниципального района Ольгой Есиповой провели выездной прием населения в Тимяшевском сельском поселении Лениногорского муниципального района.
Преимущество выездного приема позволяет жителям получить помощь на месте, без необходимости посещения центральных офисов. Специалисты рассказали о создании Всемирного дня защиты прав потребителей и цели его проведения. Провели разъяснительную работу по защите прав потребителей и ответили на интересующие вопросы.
К примеру, жительница обратилась с вопросом:
- Отдала в ателье ушить пальто, однако выданную квитанцию при приемке вещи для работы потеряла. Как доказать, что это мое пальто без квитанции?
Специалисты разъяснили, что необходимо делать в сложившейся ситуации. Было разъяснено, что в соответствии с п.5 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 года № 1514, при потере квитанции вещь выдается потребителю после письменного заявления при предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
Всем присутствующим на мероприятии предложили памятки для потребителей, которые помогут узнать о своих правах, получить рекомендации по защите этих прав. Они способствуют повышению грамотности покупателей, помогают им успешнее бороться с недобросовестными производителями и продавцами товаров и услуг.