Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовали консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине «Модная обувь» города Чистополь.
В ходе мероприятия до потребителей доведена информация о том, что с 1 июля 2020 года для обуви введены новые правила производства, импорта и торговли. С этого момента в обороте может быть только маркированная обувь. Производители и импортёры наносят коды маркировки на каждую пару.
Затем по просьбе покупателей разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей при покупке обуви, в том числе права потребителей при приобретении товаров как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Рассказали покупателям об обязанности продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, например, о материале из которого изготовлена обувь, размере, а также о гарантийном сроке и сроке службы обуви, если они установлены для конкретной обуви. В дополнение разъяснили потребителям порядок действия в случае приобретения обуви ненадлежащего качества.