Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Татарстана провели обучающее мероприятие с предпринимателями в ТРЦ «Мега». Такие мероприятия помогают улучшить качество обслуживания покупателей.
На мероприятии обсудили основные законы, защищающие права потребителей, и новые правила торговли. Участники узнали, как правильно рассматривать жалобы клиентов, предоставлять нужную информацию покупателям о товаре и магазине, как составлять претензии.
Присутствующим розданы буклеты с разъяснениями отдельных статей Закона РФ «О защите прав потребителей».