В магазине «Ильсия» провели семинар
У каждого потребителя при жизни может возникнуть проблема в вопросе купли-продажи. Например, купил просрочку, не подошел размер блузки, может потребоваться поменять или сдать её.
Есть ли выход, когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как их можно решить? С такими вопросами покупатели довольно часто обращаются в Госалкогольинспекцию Республики Татарстан. А продавцы с такими вопросами сталкиваются практически каждый день. Поэтому им необходимо постоянно знакомиться с нововведениями в сфере продаж. С целью разъяснения Закона «О защите прав потребителей», сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят разъяснительные мероприятия с работниками торговых объектов.
Так, в магазине «Ильсия», расположенной в селе Большая Атня проведен семинар-учеба по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В рамках мероприятия ознакомили с основными положениями нормативных актов в сфере защиты прав потребителей и Правилами торговли, разъяснили правила оформления ценников на реализуемые товары. Также продавцу напомнили о сроках и порядке обмена либо возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества, сроках предъявления и удовлетворения отдельных требований потребителей.
Покупателям и продавцу предложили буклеты с разной тематикой в сфере защиты прав потребителей с реквизитами территориального органа.