Мероприятие организовано специалистом Альметьевского территориального органа Натальей Платоновой. Цель акции — информирование горожан, включая пенсионеров, о правилах возврата товаров, расторжении договоров и отказе от ненужных услуг. Особое внимание уделялось консультированию пожилых людей по вопросам онлайн-покупок, возврату дефектных изделий и защите от мошенников. Участникам рассказывали о процедуре подачи жалоб и обращениях в госорганы и суды. Акция вызвала интерес среди местных жителей, многие активно задавали вопросы и делились опытом. Для удобства участников распространялись брошюры с доступной информацией о правах потребителей.