Профилактические мероприятия провели по защите прав потребителей в ТЦ «Элитмаркет»
Альметьевский территориальный орган продолжает реализацию комплекса профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений в сфере защиты прав потребителей и повышение уровня правовой грамотности среди граждан и хозяйствующих субъектов.
Очередное мероприятие состоялось на территории торгового центра «Элитмаркет» г. Альметьевска. В рамках профилактической работы сотрудники территориального органа провели разъяснительные беседы с представителями торговых точек и посетителями ТЦ.
Хозяйствующим субъектам напомнили об основных требованиях законодательства о защите прав потребителей, в том числе о необходимости предоставления полной и достоверной информации о товарах, о необходимости соблюдения гарантийных обязательств, условиях возврата и обмена товаров, а также правильном оформлении уголков потребителя.
Посетителям торгового центра были розданы информационные материалы, разъяснён порядок действий при нарушении их прав, в том числе в случаях приобретения товаров ненадлежащего качества. Особое внимание уделено вопросам досудебного урегулирования споров и алгоритму подачи обоснованных претензий продавцам и исполнителям услуг.
Профилактическое мероприятие проведено в целях снижения количества правонарушений в сфере торговли, формирования добросовестной предпринимательской практики и повышения правовой осведомлённости населения.