Специалистами Госалкогольинспекции РТ организован обучающий семинар для продавцов детских игрушек ИП Мошкиной Ф.Х. Участники узнали ключевые аспекты защиты прав потребителей, правила продажи товаров и требования к маркировке изделий согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
Маркировка: Информация должна наноситься непосредственно на игрушку либо указываться на упаковке или инструкции. Обязательна возрастная градация продукции.
Возврат и обмен: Правило обмена детских игрушек аналогично другим непродовольственным товарам — возможен возврат или замена в течение 14 дней, кроме электронных игрушек и книг. При выявлении дефектов покупатель вправе требовать замену, ремонт или возмещение стоимости.
По итогам семинара сотрудникам предоставлены информационные материалы.