Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для предпринимателей и покупателей в магазине «Автозапчасти» в г. Арске. Начальник отдела Лейсан Абдуллина разъяснила нормы закона о продаже запчастей. Покупателям напомнили права и обязанности согласно закону о защите прав потребителей.
Покупатель имеет право обменять запчасть, не подошедшую по размерам или комплектности, в течение 14 дней после покупки при условии сохранения упаковки и документов. Однако двигатели, кузова и коробки передач обмену не подлежат.
При обнаружении брака, покупатель может требовать замену, ремонт, снижение стоимости или возврат денег. Важно учитывать местные правила торговли и защиты прав потребителей.