Повышение компетенций в области защиты прав потребителей
В Потапово-Тумбарлинском сельском поселении Бавлинского района состоялась учебная сессия для муниципальных служащих. Основной целью мероприятия стало улучшение профессиональных навыков сотрудников в вопросах защиты прав потребителей.
Участники изучили:
- Организацию информационного сопровождения населения по правам потребителей;
- Методы профилактики нарушений и разрешения конфликтных ситуаций;
- Практику реагирования на обращения граждан и поддержку их законных требований.
Особое внимание было уделено разбору типовых случаев нарушения прав и способам мирного урегулирования споров с участием предпринимателей.
Итоги мероприятия позволили работникам муниципалитета укрепить профессиональные знания и освоить актуальные правовые инструменты защиты прав потребителей. Для дальнейшего распространения важной информации жителям и бизнесу были подготовлены специальные памятки.