Семинар-учебу провели для продавцов магазина
Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели учебный семинар по вопросам защиты прав покупателей в магазине «Раша Мебель», расположенном в селе Базарные Матаки Алькеевского района.
Поскольку мебель является долгосрочной покупкой, важно понимать, как грамотно выбирать качественный товар и избежать неприятных ситуаций. Семинар помог покупателям разобраться, какую именно информацию обязан предоставлять продавец, чтобы выбор был осознанным и обоснованным.
Участники обсудили правила подачи претензий при покупке некачественных изделий, а также узнали нюансы возврата мебели в магазин. Особое внимание уделено перечню качественных товаров, не подлежащих ни обмену, ни возврату, включая комплекты бытовой мебели. Однако отдельные изделия вроде кресла вполне можно вернуть обратно, если они не соответствуют установленным требованиям.
Завершился семинар раздачей специальных информационных буклетов, подготовленных специалистами Госалкогольинспекции РТ специально для информирования потребителей.