Посетителям и сотрудникам ветеринарной аптеки разъяснили законодательство в сфере защиты прав потребителей
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовали консультационный стол в ветеринарной аптеке. Говорили о законодательстве по защите прав потребителей, провели семинар - учёбу для сотрудников учреждения.
Основным видом деятельности учреждения является как оптовая, так и розничная торговля лекарственными препаратами и аптечными принадлежностями в области животноводства. Кроме того, здесь можно приобрести корма для животных и птиц, а также оборудование для сельского хозяйства. В связи с этим за покупками в это учреждение приезжают как городские, так и сельские жители.
В ходе мероприятия потребителям разъяснили их права при обнаружении в товаре недостатков, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, порядок замены товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств. Рассмотрели право потребителя на обмен товара надлежащего качества и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену. Тем более что в продаже имеется богатый ассортимент лекарственных препаратов.
В ходе семинара с сотрудниками рассмотрели обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, разъяснили порядок заполнения ценников на реализуемые товары.