Современные пенсионеры – активные, любознательные, готовые к новым знаниям, открытые новому опыту люди. В подтверждении этому стала встреча сотрудников Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ с отдыхающими дневного пребывания в комплексном центре социального обслуживания населения «Милосердие» Нижнекамска.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка рассказали об основных правах потребителя, о том какие вопросы регулирует Закон РФ «О защите прав потребителя», о том, как правильно делать покупки, а при необходимости обменивать их или возвращать. На примерах из практики слушатели узнали, какой товар подлежит обмену или возврату, о сроке службы, гарантийном сроке и сроке годности, о товаре надлежащего и ненадлежащего качества.
«Сегодня быть финансово грамотным – необходимость времени. Мы на постоянной основе проводим часы правовой грамотности, как со взрослым населением, так и со школьниками. Ведь каждый из нас ходит в магазины за продуктами или одеждой, но не все знают, что вещь, в которую мы влюбились в магазине, а дома вдруг поняли, что она не подходит по определенным критериям, можно обменять или, в крайнем случае, вернуть. Это право потребителя», – разъясняют сотрудники государственного органа.