Сотрудники Набережночелнинского территориального органа провели для мастеров елабужского салона красоты разъяснительное мероприятие о защите прав потребителей.
Работа парикмахера предполагает не только оказание услуг (стрижка, окрашивание, укладка), но и консультирование, разрешение конфликтов. Незнание законов не освобождает от их соблюдения и не должно ущемлять права клиентов.
Потребители могут защищать свои интересы: обращаться в суд или госорганы, взыскивать неустойку и требовать возмещения убытков и морального вреда.