Начинайте с заключения договора!

Заказ окон и дверей – событие радостное, но ответственное и недешевое. Компаний много, и сделать выбор достаточно сложно. Прежде всего, надо обратить внимание на рекламу. Телевизионную рекламу могут себе позволить немногие компании, основной поток информации содержится в газетах и  специальных информационных листах. Можно воспользоваться Интернетом, советами друзей и знакомых. Самое главное не попасться на удочку фирмы-однодневки.

После определения в выборе фирмы нужно заключить договор.

Надо знать! Договор должен быть оформлен письменно и обязательно в двух экземплярах. Один экземпляр, подписанный сторонами, и все прилагаемые документы, в том числе товарные и кассовые чеки, хранить до окончания срока гарантии изделия. Важные условия договора: предмет, общая стоимость заказа, размер аванса, порядок и сроки выплат, сроки установки, материал конструкции.  

Итак, после заключения договора, должен прийти замерщик. Замер производится только специалистом фирмы. Стоимость замера бывает учтена при заключении договора.

Окна и двери фирма может устанавливать сама, либо по договору  субподряда. Но в любом случае, на установку тоже надо составлять отдельный договор, чтобы было с кого и что спросить.

При отказе фирмы удовлетворить ваши законные требования смело обращайтесь в суд. В таких случаях суд практически всегда стоит на стороне потребителя.

Для справки. В 2014 году в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ поступило 376 обращений граждан по ненадлежащему качеству установки окон и дверей.