В Набережночелнинский территориальный орган обратились студенты 2 курса юридического факультета КФУ, которые 4 сентября посетили кафе «Boy’s & girl’s», одного из крупных торговых заведений автограда. Одной из причин, по которой они выбрали данное заведение, являлась вывеска на входе, в которой указано, что пицца стоит 159 рублей.
«Когда официант принес счёт, мы были неприятно удивлены. Планируемая сумма наших затрат выросла на 201 рубль, о чем было сообщено официанту, который не смог дать внятного ответа, оборонив лишь три слова: «Акция уже закончилась». Хотелось бы отметить, что на вывеске не было указано то, что предложение «акционное», а тем более что оно уже не действует. Вывеска на входе в кафе отвечает требованиям Гражданского кодекса, она является публичной офертой», - рассказали специалистам студенты.
Сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка с выездом на место была проведена разъяснительная работа с управляющим и персоналом кафе. В ходе мероприятия до слушателей доведены основные статьи Закона РФ «О защите прав потребителей».
В результате проделанной работы, администрация кафе «Boy’s & girl’s» признали свою ошибку полностью и согласились удовлетворить требования студентов – вернули излишне уплаченную сумму и принесли свои извинения.
Отрадно осознавать, что юное поколение, не смотря на то, что только начинают познавать азы юридической грамотности уже может, не стесняясь, отстаивать свои законные права.