Береги зубы смолоду

Многие согласятся, что оказание некачественной медицинской помощи – далеко не редкость в наше время. Но мы все время надеемся на лучшее. К примеру, процедура установки зубных протезов  в кабинете стоматолога: разве можно заранее предполагать, что тебя ждут дополнительные неприятности и огорчения?

Именно с такой неприятностью в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратилась жительница Автограда  Саматова М.М.

«Помогите, мне, у меня очень неординарная  ситуация. В ноябре 2012 года  я обратилась в медицинский центр «Стоматология Для Вас» за услугой по установлению зубных протезов на верхнюю  челюсть. В процессе изготовления  протеза сломали три зуба. Эти зубы были наращены, но при работах они вновь сломались. Один зуб из этих трех при наращивании треснул, произошло воспаление, в результате которого  зуб пришлось удалить. В начале 2013 года мне окончательно установили зубной протез. За оказанные услуги я заплатила 44600 рублей.  Договора на руки мне не выдали, гарантийный срок составлял 12 месяцев. В течение двух лет я неоднократно обращалась с различными дефектами в данную стоматологическую клинику, последний мой визит к ним состоялся 10 февраля  2016 года. Протез треснул и пришел в негодность. На мои устные обращения мне ответили отказом. Я считаю, что услугу оказали некачественно и думаю, Вы согласитесь, что в моем возрасте, каждый зуб на вес золота. Прошу вас помочь мне», - обратилась к нам Миляуша Мансуровна.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа составили претензионное письмо с требованием  расторгнуть договор и вернуть денежные средства за услугу ненадлежащего качества. После вручения претензии руководитель   медицинского центра принял решение об удовлетворении требований потребителя.

Несмотря на свой преклонный возраст, Миляуша Мансуровна  пришла со словами благодарности в отдел развития и координации внутреннего рынка и пожелала успехов и процветания специалистам.