Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, целью которого является привлечение внимания мировой общественности к проблемам защиты прав потребителей, содействие формированию потребительской культуры и правового поведения, просвещение населения в сфере законодательства о защите прав потребителей.
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей 10 марта 2016 года сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведена очередная выездная консультация в торговых комплексах города Арск по вопросам защиты прав потребителей.
Во время мероприятия с просьбой разъяснить их права в отношении некачественной бытовой техники, сотового телефона и одежды обратились посетители торгового комплекса. Потребителям были разъяснены права в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и порядок действий. Одновременно вручался информационно-справочный материал с контактными данными.
За время работы консультационного стола обратились не только покупатели, но и продавцы торговых точек, которые в свою очередь жаловались на потребительский экстремизм, на попытку сдать качественный ношенный товар либо некачественный товар, приобретенный не в их торговой точке. Всем обратившимся даны подробные разъяснения в соответствии с законодательством.
Уважаемые потребители! Вы не знаете, что делать в случае выявления недостатков - обращайтесь за разъяснениями к сотрудникам отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан (тел. 8(84366) 3-28-93, 3-22-69).