С наступлением весны многие наводят порядок в своем гардеробе. И вряд ли с этим справится кто- то лучше, чем сотрудники химчистки. Однако бывают случаи, когда обладатели дорогого пальто или куртки получают совсем не то что, ожидали: меняется цвет, вещь теряет свою форму и внешний вид.
С таким вопросом к нам обратилась жительница Набережных Челнов, которая в одной из химчисток города заказала услугу по чистке демисезонного пальто. После оказанной услуги, вещь потеряла свой внешний вид, появились явные потертости в области рукавов и передней части изделия.
В настоящее время в досудебном порядке договориться две стороны не смогли. Вопрос: «Кто прав?»- остается открытым. Для разрешения данного спора рекомендовано обратиться к компетентным экспертным организациям.
Набережночелнинский территориальный орган всем потребителям услуги химчистки рекомендует: прежде чем подписать квитанцию, внимательно прочтите её! Квитанция является Вашим договором с предприятием бытового обслуживания.