Правовая осведомленность граждан - более действенный механизм контроля над исполнением производителем взятых на себя обязательств
Если подавляющая часть общества будет знать свои права и не бояться их отстаивать, у производителя просто не останется выбора, кроме как поставлять на рынок товар заявленного качества, а продавцам реализовывать товары, соответствующие техническим регламентам и нормам действующего законодательства.
Сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в школе №5 города Лениногорск провели лекции по разъяснению норм законодательства в области защиты прав потребителей.
Целью данных занятий было повышение общей правовой грамотности по вопросам защиты прав потребителей. В ходе уроков школьникам на конкретных примерах было доступно разъяснено, как работает в реальности основной закон, защищающий права потребителя, как потребитель может самостоятельно восстановить нарушенное право.
Для ознакомления школьникам был представлен наглядный материал: как оформить претензию к продавцу, памятки по продажи товаров, оказанию услуг.
В результате лекций учащиеся смогли постичь основы потребительских знаний, а также получили возможность задать интересующие их вопросы сотрудникам территориального органа и получить на них исчерпывающие ответы.
Учитывая активную заинтересованность не только учащихся, но и педагогов к теме потребительской защиты, лекции и семинары сотрудниками территориального органа проводятся на постоянной основе.
Альметьевским территориальным органом в средствах массовой информации публикуются познавательные статьи, в которых рассказывается, как правильно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, куда обращаться в случае спорных моментов, каков порядок судебных разбирательств и т.д.
За последние годы количество граждан, решающихся встать на защиту своих прав как потребителя, становится все больше.